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Au plus tard depuis le lancement de ChatGPT en novembre 2022, l'intelligence artificielle (IA) est présente dans le débat social. L'IA aide certes l'homme à résoudre des problèmes (informatiques) complexes, mais ce faisant, l'IA ignore la protection des données et l'IA simplifie la surveillance de masse (assistée par ordinateur). Ces trois aspects ont été abordés lors du Événement du magazine spécialisé en ligne "Inside IT", jeudi à Zurich. L'e3 était présente sur la scène en la personne de son CEO Thomas Fürling. En compagnie de plus de 120 invités, il a jeté un regard sur les bonnes, les mauvaises et les vilaines facettes de l'IA.
Thomas Fürling a défini la reconnaissance "automatisée" des formes comme un bon côté de l'IA. Elle est capable de découvrir des corrélations qui conduisent à de meilleures décisions pour les entreprises, leurs employés et leurs clients. En tant qu'expert en protection de l'information, il rappelle toutefois que l'IA doit être tenue à l'écart des données personnelles sensibles. Celles-ci devraient par exemple être cryptées afin que l'IA ne puisse en aucun cas y avoir accès.
L'IA ne doit pas être considérée comme un instrument isolé. La technologie est déjà assez puissante aujourd'hui pour pouvoir soulager l'homme de certaines tâches. Mais les résultats et les décisions de l'IA sans empathie manquent d'humanité. C'est pourquoi Thomas Fürling conseille de mettre l'IA à la disposition des collaborateurs comme outil supplémentaire pour certaines tâches. Il doit également toujours être clair que c'est l'homme qui a impérativement le dernier mot et non la machine.
Le développement rapide de l'IA et la complexité croissante qui en découle peuvent (ou vont) conduire à une surcharge des personnes. Une partie de plus en plus importante de la société risque ainsi de perdre pied. Thomas Fürling ne voit actuellement aucune véritable solution à ce défi. Il est certain que l'IA ne peut pas être contrée par des lois et des réglementations. Il faudrait plutôt une cyberdéfense active pour protéger la société de la surenchère.
Les trois facettes mentionnées de l'IA, bonnes, mauvaises et laides, ne sont qu'une petite partie des pistes de réflexion esquissées par l'e3 lors de l'événement "Inside IT". La présentation de Thomas Fürling résume d'autres aspects et des idées appropriées sur la manière dont la sécurité informatique actuelle peut déjà contribuer à faciliter l'utilisation de l'IA. Les diapositives sont disponibles pour tous sur Téléchargement.
L'e3 et Thomas Fürling se réjouissent de discuter avec vous !