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Prozesse

Geschäftsprozesse kennen, verstehen und optimieren

Geschäftsprozesse auf die digitale Zukunft ausrichten.

Die Abläufe und Prozesse in Ihrer Organisation kennen, beherrschen und konstant auf die Anforderungen zukünftiger, digitalisierter Geschäftsmodelle anpassen. Unsere erfahrenen Consultants bieten dabei und darüber hinaus die notwendige Unterstützung und nehmen alle Beteiligten mit auf den Pfad der Digitalisierung.

Herausforderung

Die Grundlage jeder Initiative im Bereich der Digitalisierung ist das Verständnis und die Beherrschung der organisationseigenen Geschäftsprozesse.

Viele Unternehmen, wie auch die öffentliche Verwaltung, funktionieren heute noch wie eh und je. Sie sind sich oft gar nicht oder zu wenig bewusst, welches Potenzial im Verständnis der Tag für Tag ablaufenden Prozesse für ihre Zukunft steckt.

Im Zuge der Digitalisierung werden Unternehmen quasi über Nacht mit neuen Wettbewerbssituationen konfrontiert. Flexible und schnelle Reaktion ist das Gebot der Stunde. Unternehmen müssen ihre End-­to­-End-Prozesse verstehen, in den Griff bekommen und schliesslich optimieren sowie weit möglichst automatisieren. Nur so kann die in Zukunft notwendige Business-­Agilität gewährleistet werden.

Vielerorts stellen sich daher Fragen wie:

  • Wie erhalte ich einen Überblick über die bestehenden Geschäftsprozesse?
  • Welche Möglichkeiten gibt es, die Organisation aus Prozesssicht weiterzuentwickeln?
  • Wieviel Geschäftsprozessmanagement braucht meine Organisation, um für die Digitalisierung gerüstet zu sein?
  • Wie kann die Organisation von effizienten und zielgerichteten Prozessen profitieren?

 

Lösungsansatz

Um die Grundlagen für weitere Schritte zu erarbeiten, analysieren wir die Abläufe in Ihrer Organisation und zeigen auf, wie diese in Ihren Strukturen verankert sind. Mittels ausgewiesenen Best-Practice-Methoden dokumentieren wir die Geschäftsprozesse und richten uns dabei nach etablierten Standards, wie denjenigen von eCH.

Business Prozesse

Mit einer End-to-End-Sicht auf Ihre Abläufe können wir unter Einbezug der Mitarbeitenden Verbesserungen herausarbeiten und so zu einer Vereinfachung und Optimierung der Prozesse beitragen.

Geschäftsprozesse als zentrale Bestandteile der zukünftigen digitalisierten Geschäftsmodelle bedürfen einem auf Ihre Organisation angepasstes Management, welches das vorhandene Prozesswissen zu einem der wichtigsten Assets in Ihrer Organisation werden lässt.

Die horizontale sowie die vertikale Integration von Prozessen, Organisation und notwendigen Betriebsgrundlagen ermöglicht es erst, zukunftsfähige, digitale Modelle für Ihre Organisation herauszuarbeiten und sie auf deren Umsetzung vorzubereiten. Dadurch legen wir den Grundstein für die in Zukunft notwendige Agilität Ihrer Organisation im Bereich der Leistungserbringung für Ihre Kunden.

Die kosteneffektive und gleichzeitig effizienzsteigernde Umsetzung von digitalen Geschäftsprozessen eröffnet Ihrer Organisation den notwendigen Freiraum, um Kosten zu senken und gleichzeitig die Innovationsfähigkeit und Agilität zu steigern.

Unsere Consultants bringen ein breites Fundament an Prozesswissen mit, können mit unterschiedlichsten Modellierungssprachen (BPMN 2.0, ARIS, UML etc.) sowie einer breiten Palette von Tools umgehen, so dass wir auf die Bedürfnisse und die Rahmenbedingungen Ihrer Organisation jederzeit eingehen können.

 

Kundennutzen

Geschäftsprozesse sind für unsere Business Analysten ihr täglich Brot. Mit langjähriger Erfahrung, einem etablierten Methodenset und dem auf Ihre Bedürfnisse angepassten Vorgehen können wir Sie vollumfänglich unterstützen.

Mit uns können Sie sicher sein, dass sich die Ausgestaltung der Geschäftsprozesse und deren Management nicht nur auf eine reine Dokumentationsübung reduziert, sondern dass Sie das Potenzial aus den Prozessen voll ausschöpfen werden und wir Ihre Organisation fit für die Zukunft machen. Wir setzten immer auf einen ganzheitlichen Ansatz, in welchem Business, IT und Mensch gleichermassen im Fokus stehen.

Mit zukunftsgerichtetem Geschäftsprozessmanagement erreichen wir:

  • Kostenersparnisse und Gewinnmaximierung
  • Effizienzsteigerung und Flexibilität
  • Sicherstellung der Compliance und Governance

Wir begleiten Sie in allen Herausforderungen des prozessualen Denkens – immer partnerschaftlich und zukunftsgerichtet.

Stefan Agosti

Stefan Agosti verfügt über ein äusserst breites Fachwissen in den Bereichen Business Analyse, Requirements Engineering, Prozessmanagement und Unternehmensarchitektur. Während seiner langjährigen Tätigkeit im Bereich des IT Consulting sammelte er Erfahrungen in verschiedensten Branchen, sowohl bei KMUs als auch in Grossunternehmen und der öffentlichen Verwaltung.

Seit mehreren Jahren leitet Stefan Agosti das Team der Business Analysten und Requirements Engineers in der e3 AG und ist ausserdem Mitglied der Geschäftsleitung.

Stefan Agosti ist des Weiteren Mitglied der Fachgruppe Geschäftsprozesse des Vereins eCH.

 

Job

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