Processus
Connaître, comprendre et optimiser les processus d’affaires
Processus d’affaires à la
l’avenir numérique.
Connaissez, maîtrisez et adaptez constamment les processus et les processus de votre organisation aux exigences des futurs modèles d’affaires numérisés. Nos consultants expérimentés offrent le soutien nécessaire et emmènent tous les participants sur la voie de la numérisation.
Défi
La base de toute initiative dans le domaine de la numérisation est la compréhension et la maîtrise des propres processus d’affaires de l’organisation.
Beaucoup d’entreprises, ainsi que l’administration publique, fonctionnent toujours comme jamais. Ils ignorent souvent le potentiel de leur avenir dans la compréhension des processus qui se déroulent tous les jours.
Au cours de la numérisation, les entreprises sont confrontées à de nouvelles situations concurrentielles pratiquement du jour au lendemain. Une réponse flexible et rapide est à l’ordre du jour. Les entreprises doivent comprendre leurs processus de bout en bout, se saisir et enfin les optimiser et les automatiser autant que possible. C’est la seule façon d’assurer l’agilité de l’entreprise qui sera nécessaire à l’avenir.
Dans de nombreux endroits, des questions se posent donc telles que :
- Comment puis-je obtenir un aperçu des processus opérationnels existants?
- Quelles sont les possibilités de développer davantage l’organisation du point de vue du processus?
- Dans quelle mesure ma organisation doit-elle être prête pour la numérisation?
- Comment l’organisation peut-elle bénéficier de processus efficaces et ciblés?
Approche
Afin de développer la base pour d’autres étapes, nous analysons les processus de votre organisation et montrons comment ils sont ancrés dans vos structures. En utilisant des méthodes éprouvées de meilleures pratiques, nous documentons les processus d’affaires et suivons les normes établies, telles que celles d’eCH.
Avec une vue de bout en bout de vos processus, nous pouvons trouver des améliorations avec les employés concernés, contribuant ainsi à une simplification et à une optimisation des processus.
Les processus d’affaires en tant que composantes centrales des futurs modèles d’affaires numérisés exigent une gestion adaptée à votre organisation, ce qui fait de la connaissance des processus existants l’un des atouts les plus importants de votre organisation.
L’intégration horizontale et verticale des processus, de l’organisation et des bases opérationnelles nécessaires permet de développer des modèles numériques à l’épreuve de l’avenir pour votre organisation et de les préparer à leur mise en œuvre. De cette façon, nous lassons les bases de l’agilité future nécessaire de votre organisation dans le domaine de la prestation de services pour vos clients.
La mise en œuvre rentable et en même temps efficace des processus d’affaires numériques donne à votre organisation la liberté de réduire les coûts tout en augmentant l’innovation et l’agilité.
Nos consultants apportent une vaste base de connaissances en processus, peuvent traiter une grande variété de langues de modélisation(BPMN 2.0,ARIS, UML, etc.) ainsi qu’un large éventail d’outils, afin que nous puissions répondre aux besoins et aux conditions de votre organisation à tout moment.
Client
Pour nos analystes d’affaires, les processus d’affaires sont leur pain quotidien. Avec de nombreuses années d’expérience, un ensemble établi de méthodes et la procédure adaptée à vos besoins, nous pouvons vous soutenir pleinement.
Avec nous, vous pouvez être sûr que la conception des processus d’affaires et de leur gestion est non seulement réduite à un simple exercice de documentation, mais que vous tirerez pleinement le meilleur usage du potentiel des processus et que nous rendrons votre organisation apte à l’avenir. Nous nous sommes toujours appuyés sur une approche holistique dans laquelle les entreprises, les TI et les gens sont également au centre des préoccupations.
Grâce à une gestion prospective des processus d’affaires, nous réalisons :
- Économies de coûts et maximisation des bénéfices
- Efficacité et flexibilité accrues
- Assurer la conformité et la gouvernance
Nous vous accompagnons dans tous les défis de la pensée processus – toujours en partenariat et d’une manière prospective.
Stefan Agosti
Stefan Agosti possède une très vaste expertise dans les domaines de l’analyse des affaires, de l’ingénierie des exigences, de la gestion des processus et de l’architecture d’entreprise. Au cours de ses nombreuses années de travail dans le domaine du conseil en TI, il a acquis de l’expérience dans un large éventail d’industries, tant dans les PME que dans les grandes entreprises et l’administration publique.
Stefan Agosti dirige l’équipe d’analystes d’affaires et d’ingénieurs d’exigences chez e3 AG depuis plusieurs années et est également membre du Directoire.
Stefan Agosti est également membre de la Section des processus d’affaires de l’association eCH.
Stefan Agosti
Stefan Agosti est né à Walenstadt (SG) en 1982 et vit dans la grande région de Berne depuis près de 20 ans. Après des études de sciences politiques, il est resté à Berne et a acquis sa première expérience professionnelle dans la gestion de projets d’opinion et de projets de recherche politique. Après une formation continue en informatique d’entreprise, Stefan Agosti s’est installé à IT Consulting, où l’analyse d’entreprise et l’ingénierie des exigences sont devenues ses principaux sujets en plus de la gestion des processus. Il a également récemment obtenu un diplôme d’études supérieures en gestion d’architecture d’entreprise.
Stefan Agosti travaille chez e3 AG depuis 2016, dirige l’équipe d’analystes d’affaires et d’ingénieurs d’exigences depuis plusieurs années et est également membre du Directoire.
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